Потому что давая скидку, Вы, по сути, "дарите" покупателю небольшую сумму денег, которую он потом пойдет и потратит в другом месте. Конечно, покупатели очень даже приветствуют личную экономию.
Большой плюс использования бонусов в том, что они будут потрачены в вашем (И ТОЛЬКО В ВАШЕМ) магазине на приобретение вашего товара. Кроме того, "бонусные деньги" покупателей аккумулируются в обороте вашего магазина. Ведь потратить бонусы можно будет только со следующей покупкой. С момента, когда бонус был начислен, до момента его "обналичивания" пройдет время. И все это время вы располагаете этими средствами.
А еще бонусы хороши тем, что с ними исключены махинации продавцов на скидках (что часто бывает в магазинах, где даются скидки без системы учета ). Владельцу магазина стоит широко разрекламировать среди покупателей, что в магазине действует накопительная система бонусов. Контроль за бонусами со стороны покупателя весьма строг!
Бонусы "хранятся" на бонусной карте клиента. Все условия начисления и расчета бонусами настраиваются владельцем магазина в программе. Размер начисления бонуса определяется как процент от суммы покупки.
Сумма начисления бонусов может считаться от общей суммы покупки, или от суммы покупки за минусом суммы оплаченной бонусом.
Например: при покупке товаров на сумму 1000 руб. покупатель получает 3% бонуса, (то есть - 30 руб). При увеличении суммы покупок может расти и процент начисления бонуса (от 5000 руб. - 5% и так далее).
Процент начисления определяется в зависимости от объема всех ранее совершенных покупок, либо от суммы текущей покупки, второй вариант мотивирует покупателя совершить в текущий момент покупку на как можно бОльшую сумму.
Пример: на покупку на сумму до 5000руб процент начисления бонусов 2%, а от 5000 и выше 5%. покупатель взял товара на сумму 4900р. (то есть на карту ему вернется 98 бонусов), а если он возьмет еще чего нибудь на 100р то на карту уже начислится не 100р (это 2%), а 250р (5%). На покупателя это действует очень соблазнительно, и в большинстве случаев такой ход срабатывает - покупатели берут еще товаров.
Для магазина такой способ позволяет продавать различную мелочевку, которая не пользуется большим спросом.
Начисление бонусов может быть отложенным, то есть бонусы начисляются на карту по истечении определенного количества дней. Это так называемая «защита» от возвратов, когда покупатель купить товар на большую сумму, получит бонусы, а потом купит еще один товар, потрати эти бонусы, а предыдущий товар сдаст обратно.
В программе имеется возможность организовать бонусные программы разных уровней, и напечатать под них разные карточки ("Серебряная", "Золотая", "Платиновая" и так далее), которые различаются условиями начисления и использования бонусов.
Использование бонусной системы возможно как в розничной (Чек ККМ) так и в оптовой торговле (Реализация товаров).
Дл проведения специальных акций предусмотрен режим начисления ограниченных по сроку действия бонусов. То есть к примеру для привелечения покупателей в магазин имеется возможность начислить определенное количество подарочных бонусов, которыми покупатель может воспользоваться только в определенных промежуток времени.
Подобный механизм применим также для бонусов начисляемых при продаже.
Просканировав дисконтную карту покупателя программа показывает - сколько бонусов насобирал покупатель, сколько бонусов можно потратить на текущую покупку, сколько бонусов будет начислено, и общий итог.
При расчете за покупку бонусы можно использовать полностью (в пределах ограничения) или частично с наличными деньгами. Продавец "списывает" нужное количество бонусов.
Если по каким-то причинам произошел возврат товара, купленного за бонусы, то бонусы зачисляются обратно на карту клиента, а начисленные бонусы списываются с карты.