Вадим Леонидович
клиен выходит на контакт по сделке, ответа нет, клиент уходит. хотя мог и работать со мной. но т.к. я не ответил ему,то поезд едет до сортировочной. + клиент в будущем имеет негатив на меня.
вот это я понимаю - логическая цепочка!
только, как Вам уже написали - глюк, это не клиент и даже не сообщение, это просто "уведомление о новом сообщении, которого нет"
специально для Вас, по случаю - https://youtu.be/iSb8RkSfWys