Обсуждение к заданию: Зависают сеансы в 1с сервер

• • #1
  • 25.01.2018 11:27
  0
  Арт

  Приватное сообщение
  С некоторых пор наблюдается проблема при работе в 1с 8. Сервер работает на PostgreSQL (win 2008 r2). Суть проблемы – зависает сеанс 1с, и его приходится руками снимать через Администрирование 1с.С...  Подробнее>>
• • #2
  • 25.01.2018 11:30
  0
  badger

  Приватное сообщение
  Простите, у вас в заголовке заявки написано: "зависают сеансы", а в тексте заявки написано: "зависает сеанс", "Проблема существует только у одного пользователя (новый юзер), все другие работают нормально.".
  
  Зависает всё-таки один сеанс или множественные ?
  
  В какой момент зависает сеанс, прямо посреди работы пользователя, вот он работает в 1С и вдруг, посреди работы, бай - и завис, или зависает и не закрывается сеанс при выходе пользователя, когда он уже всё закрыл и сделал Log off ?
• • #3
  • 25.01.2018 11:34
  • Отредактировано: 25.01.2018 11:38:16
  0
  Ромашев Алексей Владимирович

  Приватное сообщение
  Пользователь, сеанс которого зависает, использует какой-то принтер или другое периферийное оборудование, которое не используют другие пользователи?
• • #4
  • 25.01.2018 11:37
  0
  Арт

  Приватное сообщение
  Зависание происходит просто в процессе работы. Один сеанс
• • #5
  • 25.01.2018 11:41
  0
  Арт

  Приватное сообщение
  Принтер только сетевой
• • #6
  • 25.01.2018 11:41
  0
  badger

  Приватное сообщение
  А оставленный сеанс, в котором не работает пользователь тоже зависает, или зависает только сеанс в котором активно работают с 1С ?
  А просто пересоздать пользователя RDP не пробовали ?
• • #7
  • 25.01.2018 11:43
  0
  Ромашев Алексей Владимирович

  Приватное сообщение
  Попробуйте отключить принтер, возможно в нем проблема, у меня такое было со сканером штрихкодов.
• • #8
  • 25.01.2018 11:46
  0
  badger

  Приватное сообщение
  Если это общий, "оффисный" сетевой принтер, на который все печатают, то отключить его вряд ли получится.
• • #9
  • 25.01.2018 11:47
  0
  badger

  Приватное сообщение
  Если под этим пользователем RDP зайти под другим пользователем 1С ( у которого нормально работает) - тоже зависает ?
• • #10
  • 25.01.2018 11:47
  • Отредактировано: 25.01.2018 11:49:31
  0
  Ромашев Алексей Владимирович

  Приватное сообщение
  Отключить нужно не из розетки, а пользователя от принтера откинуть, либо просто сделать так, чтобы он не прокидывался по RDP.
• • #11
  • 25.01.2018 11:54
  0
  badger

  Приватное сообщение
  Тогда уж пойти в Windows/spool и вычистить и драйвера и зависшие задачи на печать ( если есть) для этого принтера из системы :)
  
  Эту проблему гораздо проще проверить подключившись к RDP под проблемным пользователем с компьютера, с которого нормально работают под другим пользователем RDP.
• • #12
  • 25.01.2018 11:56
  0
  Ромашев Алексей Владимирович

  Приватное сообщение
  Да, можно и так.