Описанный выше способ удаляет кэш всех баз, а это последние открытые файлы, открытые конфигурации. Правильнее предварительно узнать id папки конкретной базы, которая не запускается, узнать это можно в файле %USERPROFILE%\AppData\Roaming\1C\1CESTART\ibases
Файл можно открыть с помощью блокнота, по структуре файл не сложный. нужно по названию базы найти блок с её описанием, и далее удалять уже папки с ID указанным в файле.
Для программиста информация подойдет. Пользователю же, столкнувшемуся с такой проблемой в условиях нехватки опыта и непонимания (не забываем, что больше половины пользователей 1С - женщины) объясняю - удалите базу из списка баз и снова добавьте. На это их компетенций часто хватает. Хотя некоторые и с этим простым действием не справляются, поскольку не поинмают, как 1С работает.
Для участия в обсуждении Вам необходимо авторизоваться либо зарегистрироваться