УПП 1.3: некорректно рассчитывается себестоимость и неправильно работает копирование документов
Отменено
live:b9876ce92785d638
16.11.1988(36 лет)
127 |
6
17 июня 2024 в 08:44:22
(23 недели 2 дня 19 часов назад)
38330
15.12.2022 10:28:09
Задача отменена автоматически согласно правилам и регламенту сервиса
Текст задания
у организации слетела полностью база УПП 1.3, развернули бэкап за старую дату, восстановили документы руками, перезакрыли октябрь, там все встало без проблем, но с ноября:
1) слетел 20 счет
2) перестало корректно работать копирование документов (при копировании, например, реализации слетаю подписанты/ при копировании других документов не копируются данные типа договор, контрагент и т.д.)
По карточке 20-го счета миллиардные суммы делает документ "Расчет себестоимости", если его пересоздать, то миллиардные остатки уходят, но! при проведение документа вылазят различные ошибки по регистрам + остатки также не соответствуют реальности.
Необходима помощь в решении данных проблем
Добрый день! Для точной оценки необходимо анализировать что происходит в документах ноября а также возможно изменение настроек учетной системы,
желательно получить доступ к копии базы для анализа.
Заранее благодарю за обратную связь!