В программе 1С 8.3 редакции 11 появляется ошибка при закрытии периодов.
Заявка
6513 |
4
вчера в 17:27:57
(6 часов назад)
1135210
Вчера 16:01:01
Текст задания
Добрый день. В 1С 8.3 (ред. 11) при закрытии периодов появляется ошибка. Программа требует провести регламентные операции за 1202 год. Она позволяет выбрать этот год и выполнить операции. Чтобы добраться до 2026 года, нужно закрыть все периоды с 1202 по 2026. Это неприемлемо.
Фактически операции, которые должны были быть проведены в 1202 году, выполнялись предположительно в апреле–мае 2021 года. После этого при попытке закрыть период за апрель–май 2021 возникла критическая ошибка. Её не удалось исправить стандартными методами. Из-за этого регламентные операции по закрытию периодов не проводились до июля 2026, когда обновили программу. После обновления критическая ошибка исчезла, но появилась новая, менее серьёзная. Она требует большого объёма вычислений.
Добрый день! Возьмусь. Год 1202 — это почти всегда след одной записи с испорченной датой: закрытие месяца видит её как самый ранний период и честно требует закрыть всё начиная с неё. Проходить тысячу периодов не нужно, нужно найти и поправить саму запись — после этого закрытие начнётся с 2021 года, как и должно.
Отдельно посмотрю новую ошибку, которая появилась после обновления: судя по описанию, она из другой оперы и лечится иначе.
Назначайте исполнителем — нужен доступ к базе или её копии, диагностику сделаю сегодня.
Добрый день!
Год 1202 — след одной записи с неправильной датой в регистре. Закрытие месяца видит её как самый ранний период и требует пройти всё с неё.
Нужен доступ к базе (удалёнка или выгрузка dt) — запросом найду битую запись, поправлю дату, проверю закрытие за текущий период.
Выбирайте исполнителем, решу сегодня.
Год 1202 обычно след одной битой даты в регистре регламентных операций, но после обновления часто ломается пересчёт итогов по регистрам накопления, и закрытие начинает гонять все периоды подряд.
Уточните: это Бухгалтерия 3.0 или УТ 11? И пришлите текст новой ошибки из журнала регистрации, чтобы понять, нужен только точечный фикс даты или пересчёт итогов.