Необходимо в разделе CRM и маркетинг, а также во Взаимодействии предусмотреть возможность создавать письма с использованием HTML кода.
В CRM и маркетинг — Настройки и Справочники — Шаблоны сообщений предусмотреть возможность создавать шаблоны используя код HTML.
наилучший вариант для клиента, чтобы в поле создания сообщения появилась кнопка для вставки HTML кода нужного клиенту сообщения, а в теле письма отражалось сообщение с печатными символами и картинками.
В случае если не возможно разработать вариант, когда клиент сам интегрирует в 1С HTML код и получает готовое письмо с красивой версткой, необходимо найти способ как с использованием конфигуратора/ доработки по просьбе клиента интегрировать HTML код, чтобы в 1 С создавались шаблоны писем с картинками, текстом и красиво сверстаны.
По результату выполнения работ в 1 С в справочниках шаблонов писем и из раздела Взаимодействие должна появиться возможность максимально простым способом создавать письма и шаблоны писем с использованием кода HTML. (письма будут содержать картинки, текст, цветные таблицы и т. п.), так же необходимо предоставить подробную документацию ( инструкцию) о том как это реализовано и каким образом можно использовать в дальнейшем.
Пример письма вышлем при начале работ. Клиент создает письма с помощью сервиса https://login.sendpulse.com/emailservice/templates/.
Письма создаются на разных языках включая английский, польский, литовский, чешский. Всегда используется много картинок, фонов, шрифтов.
По ссылке находится видео в котором также показана задача непосредственно в 1 С с примером как сейчас выглядит загрузка