Постановка автоматических задач сотрудникам через бизнес-процесс. С рассылкой SMS или Whatsap.

Описание проблемы в ЕРП 2,4:
Менеджеры принимают заказы клиентов сроком на 60 рабочих дней сложных изделий и 22 рабочих дня простых изделий.
В связи с отдаленностью сдачи изделия тех отдел теряет сроки, а так же усложняет все тем что фактические замеры на изделия могут сдвигаться от 30-180 дней. В связи с этим требуется сделать.
ТЗ
1.Внести наш бизнес процесс с привязкой к датам.
2.В заказе клиента сделать чтобы менеджер обязательно проставлял дату сдачи проекта.
3.Автоматическое создание задач сотрудникам ответственным за тот период процесса который идет.
4.Регулярное напоминание об исполнении задачи выставлены или настраиваемые сроки.
5.Напоминание с рассылкой ответственным сотрудникам по СМС или Ватсап и ЕМАЙЛ.
6.Шаблоны форм задач обсудим по ходу.