Доработка алгоритма возврата товара при обмене с сайтом.

Здравствуйте!
Есть самописная обработка обмена с сайтом. Обнаружили неточность работы при частичном возврате товара.
Пример ошибки при заказе, в котором более 1 артикула товара (например 2 разных товара). Алгоритм такой:
1. На сайте появляется заказ. В 1С создается заказ покупателя.
2. На сайте у заказа меняется статус (отгружен или доставлен). В 1С создается реализация на основании этого заказа.
3. Клиент возвращает один из товаров. Вот тут ошибка в 1С. Происходит следующее: в 1С в заказе покупателя возвращенный товар удаляется, а в реализации нет. Кроме того в 1С не создается возврат товара.
Если например заказ состоит из 1 товара и происходит отмена заказа после создания реализации, то 1С отрабатывает нормально - делает возврат товара в момент появления соответсвующего статуса.

Также нужно поправить в конфигурации один самописный процесс - автоматическое действие создания перемещения товара на определенный склад. Надо поменять значение склада.