вчера 15:41:55
Здравствуйте!
Занимаюсь 1С больше 20 лет, сертификаты 1С:Специалист по платформе и по основным конфигурациям. Последние годы много работаю как раз с обменами УТ с сайтами и CRM. Удалённо, ИП.
С RetailCRM знаком. Хорошая новость: всё, что в ней накоплено — заказы, клиенты, оплаты, история изменений, даже переписка в чатах и бонусные баллы — выгружается через её API. То есть перенести можно практически всё. Главное — сначала разобраться, чем ваши менеджеры реально пользуются, чтобы не тащить в УТ лишнее.
Один момент скажу сразу, до всякого анализа. УТ 11.4 снята с поддержки, и свежие версии 1С:CRM на неё уже не встают — только на 11.5. Поэтому вопрос обновления до 11.5 я бы решил первым. Если есть причины оставаться на 11.4 — тоже решаемо, просто выбор вариантов будет уже.
Теперь по стоимости. Называть цифру наугад, не видя вашей CRM и базы, не стану. Предлагаю так: если остановитесь на мне, я сначала познакомлюсь с вашей RetailCRM и УТ — и подготовлю коммерческое предложение. В нём будет сравнение вариантов (доработка типовой УТ или 1С:CRM) с цифрами по каждому — решение останется за вами. Заодно покажу выгрузку структуры ваших данных по API — сразу будет видно, что и как переносится.
Ставка 2000 руб./час, договор и закрывающие документы от ИП. Чтобы предложение получилось точным, пара вопросов: сколько человек работает в CRM, какие каналы задействованы (чаты, телефония, рассылки) и как сейчас заказы попадают в 1С?
С уважением,
Дмитрий