Аналитик - программист 1с на проект

Перенос функционала из RetailCRM в УТ 11.4 — это всегда сначала обратный инжиниринг реальных сценариев менеджеров, а не слепой перенос полей. Начинать нужно с выгрузки справочников, заказов и событий через API RetailCRM, затем свести их с тем, что уже есть в УТ, чтобы понять, где типовых механизмов хватит, а где понадобятся расширения без снятия с поддержки.

Практика показывает, что 1С:CRM на 11.4 не встанет — это модуль для 11.5. Если обновление УТ до 11.5 в обозримом горизонте не планируется, логичнее дорабатывать УТ под ваши процессы, а не внедрять отдельную CRM.

Один вопрос, сколько пользователей одновременно работают в RetailCRM и какие каналы коммуникаций критичны (телефония, чаты, почта)?

Из релевантного: делал обмены УТ с CRM и маркетплейсами через HTTP-сервисы и RabbitMQ, включая перенос исторических данных без потери связей.

Готов созвониться и обсудить вакансию, обращайтесь.

Здравствуйте. Большой опыт в подобных задачах. Предлагаю сначала разобрать реальные сценарии пользователей и текущие обмены, после этого разделить функционал на штатные возможности УТ, необходимые доработки и то, что имеет смысл закрыть через 1С:CRM. После обследования можно будет дать нормальную оценку проекта без большого запаса на неизвестность.