Объем справочников контрагенты/ номенклатура, да и самих документов много? ВЫгоднее удаление помеч объектов запускать или думать об универсальном обмене?
В УНФ уже есть интеграция с более чем 50 поставщиками сервисов телефонии
Нужно использовать встроенные возможности. Только отлавливать входящие запросы от поставщика МТС - номер звонящего,...